Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Paréntesis (parentesis.es), titularidad de José Gallego, DNI 77506067T, España. Contacto: info@parentesis.es.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

2.1 Clientes que piden presupuesto

Datos: nombre, teléfono, email, ciudad o población y descripción del trabajo solicitado.

Finalidad: gestionar tu solicitud y repartirla entre un máximo de 3 profesionales de tu zona para que te envíen sus presupuestos.

Legitimación: art. 6.1.b RGPD, aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado.

Conservación: 2 años desde la última interacción.

2.2 Profesionales y empresas registradas

Datos: nombre o razón social, CIF, persona de contacto, email, teléfono, web, logo, descripción, historial de saldo y valoraciones recibidas.

Finalidad: gestionar tu cuenta, el reparto de solicitudes, el cobro por lead con saldo prepago y la publicación de tu ficha pública.

Legitimación: art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato de alta en la plataforma.

Conservación: mientras la cuenta esté activa y 5 años tras la baja, por obligaciones fiscales.

2.3 Captación de empresas (prospectos)

Datos: nombre comercial y email profesional público.

Finalidad: enviar una invitación para aparecer gratuitamente en la guía, con enlace de baja en cada correo.

Legitimación: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo (contacto comercial B2B con datos públicos, finalidad única y baja inmediata).

Conservación: hasta el alta, el rechazo o la baja (opt-out).

2.4 Chat de atención al usuario

Datos: nombre, email y contenido de los mensajes que intercambias con el equipo de Paréntesis.

Finalidad: atender tus consultas y el soporte relacionado con el uso de la plataforma.

Legitimación: art. 6.1.b RGPD (prestación de un servicio solicitado por el interesado) y art. 6.1.a RGPD (consentimiento al iniciar el chat).

Conservación: mientras la conversación esté activa y hasta 12 meses desde el último mensaje.

Estos datos no se ceden a terceros ni se utilizan con fines publicitarios.

2.5 Analítica y publicidad

Si aceptas las cookies correspondientes en el banner, usamos Google Analytics para medir el uso agregado del sitio y Google AdSense para mostrar publicidad. Ambos servicios tratan datos técnicos y de navegación conforme a sus propias políticas.

Legitimación: art. 6.1.a RGPD, tu consentimiento mediante el banner de cookies.

3. Destinatarios de los datos

• Los profesionales a los que se reparte tu solicitud (nombre, teléfono y email, para que puedan presupuestar).
• Stripe, únicamente para empresas que recargan saldo.
• El proveedor de alojamiento del sitio, dentro de la UE.
• Google (Analytics y AdSense), solo si aceptas esas cookies.

Cuando no hay profesionales propios disponibles para una ciudad y oficio concretos, la solicitud puede redirigirse a un servicio colaborador (programa de afiliados) como respaldo, sin publicar tus datos en directorios externos.

4. Transferencias internacionales

Google y Stripe pueden tratar datos fuera de la UE bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@parentesis.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o del servicio; la fecha de la última revisión consta al inicio de esta página.